Come possiamo aiutarti?

È tutto digitale. Dopo il pagamento arrivi alla pagina privata del tuo ordine, e ti inviamo il link via email. Lì i testi compaiono man mano che vengono scritti; poi li leggi sulla pagina e scarichi il PDF.

Di solito pochi minuti dopo la conferma del pagamento. Se un testo richiede un altro tentativo può volerci di più: ti scriviamo e continuiamo a lavorarci. Se non riusciamo a consegnare, ti rimborsiamo.

Apri il link nell’email dell’ordine, oppure vai su I miei ordini e accedi con il tuo indirizzo email: ti inviamo un link di accesso monouso e vedi tutti i tuoi ordini. I miei ordini →

Non per ora: non stampiamo né spediamo nulla. Puoi stampare il tuo PDF da te, per te, per le persone di cui parla o come regalo.

Sì. Senza l’ora di nascita lasciamo fuori le case e l’ascendente, e il testo lo dice chiaramente. Se quel giorno la Luna ha cambiato segno, ti diciamo che il suo segno è incerto.

Scrivi a [email protected] indicando il numero d’ordine e la data, l’ora o il luogo di nascita corretti, o la grafia giusta del nome. Ricreiamo il prodotto con i dati corretti, una volta per ordine, gratuitamente. Rimborsi e annullamenti →

Quando ordini scegli «Un regalo». Paghi e ricevi un link regalo privato da inoltrare; la persona lo apre, inserisce i suoi dati di nascita e il testo viene scritto per lei. Invia un link regalo →

Usiamo i dati di nascita solo per creare ciò che hai ordinato e non vendiamo mai dati personali. Per una copia dei tuoi dati, una correzione o la cancellazione, scrivi a [email protected] dall’indirizzo con cui hai ordinato. Informativa sulla privacy →

Libri del tema natale per una persona, una coppia, un bebè o una famiglia; poster del tema come file pronti per la stampa; previsioni per un mese o per l’anno che arriva; letture sull’amore e sul lavoro; e report di compatibilità. Il prezzo è indicato prima di pagare. Guarda gli esempi →

Posizioni dei pianeti, case e angoli sono calcolati da noi per l’ora e il luogo esatti della tua nascita, e verificati con Swiss Ephemeris. I testi sono scritti a partire da queste posizioni, non da un oroscopo del segno solare.

I testi sono scritti per ogni ordine con l’aiuto di un modello linguistico di IA, a partire dal tuo tema calcolato. Il tema in sé è calcolato dal nostro software.

Inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, italiano, polacco, turco, giapponese, cinese semplificato e ucraino. La lingua del testo la scegli quando ordini, in qualunque lingua tu stia navigando.

Sì: il tema natale in sé è gratuito, senza carta e senza account. Inserisci una data e una città di nascita nella home page per vedere pianeti, case e aspetti. Tema natale gratis →

Con carta, anche Apple Pay e Google Pay, tramite Stripe; oppure in cripto (USDT, USDC, BTC o ETH) tramite Heleket. Non vediamo mai il numero completo della tua carta.

In quella che scegli al pagamento. Fissiamo un listino per ogni valuta invece di convertire in tempo reale, quindi il prezzo al pagamento è il prezzo che paghi. I pagamenti in cripto sono sempre addebitati in dollari USA.

Scrivi a [email protected]. Completiamo l’ordine oppure ti rimborsiamo quanto inviato, meno la commissione di rete.

No. Ogni ordine è un solo pagamento, e nulla si rinnova.

Prima che iniziamo a creare il tuo prodotto, sì, per intero. Iniziamo appena il pagamento è confermato, quindi una volta iniziato non puoi annullare solo perché hai cambiato idea: lo hai accettato al pagamento. Rimborsi e annullamenti →

Se un file non si apre, è incompleto, non è ciò che hai ordinato o contiene un errore da parte nostra, diccelo. Lo correggiamo o ti inviamo un file corretto; se non è possibile, ti rimborsiamo. Rimborsi e annullamenti →

Se chi lo riceve non lo ha usato entro 60 giorni dall’acquisto, scrivici e ti rimborsiamo l’intero importo.

Scrivi a [email protected] dall’indirizzo usato per l’ordine, con il numero d’ordine e due parole su cosa è andato storto. Rispondiamo entro due giorni lavorativi, e un rimborso concordato torna sul tuo metodo di pagamento entro 14 giorni. Le cripto sono rimborsate nella stessa moneta, meno la commissione di rete.