1. Kim jesteśmy
Serwis lunonis.com prowadzi Lunonis LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC) zarejestrowana w stanie Delaware w USA. „My” oznacza Lunonis LLC; „Ty” oznacza osobę składającą zamówienie.
- Sprzedawca
- Lunonis LLC
- Adres
- 4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA
- [email protected] — w sprawie zamówień, zwrotów, prywatności i wniosków dotyczących danych
2. Co sprzedajemy
Sprzedajemy spersonalizowane produkty cyfrowe, tworzone na podstawie danych urodzenia, które nam podajesz:
- książki o horoskopie urodzeniowym dla jednej osoby, pary, dziecka lub rodziny, w formie plików PDF;
- plakaty z horoskopem, w formie plików cyfrowych gotowych do druku;
- prognozy na miesiąc lub rok oraz analizy dotyczące miłości lub pracy;
- raporty zgodności.
Wszystko dostarczamy w formie cyfrowej. Nie sprzedajemy towarów fizycznych, więc niczego nie drukujemy ani nie wysyłamy. Nie ma subskrypcji: każde zamówienie to jedna płatność.
Pozycje w horoskopie oblicza nasze własne oprogramowanie. Teksty są pisane dla każdego zamówienia przy pomocy modelu językowego AI, na podstawie obliczonego horoskopu.
3. Twoje zamówienie i umowa
Przed zapłatą zaznaczasz pole, aby zaakceptować te warunki i dokument Polityka prywatności oraz poprosić nas o rozpoczęcie tworzenia Twojego produktu od razu. Umowa między nami zostaje zawarta w chwili potwierdzenia Twojej płatności.
Wysyłamy Ci e-mail, gdy rozpoczynasz składanie zamówienia i gdy Twoja płatność zostanie potwierdzona. Jeśli nie możemy przyjąć zamówienia, informujemy Cię o tym i zwracamy wszystko, co zapłacono.
4. Ceny i waluty
Cena jest widoczna przy składaniu zamówienia, przed zapłatą, w wybranej przez Ciebie walucie. Możesz płacić w dolarach amerykańskich, euro, jenach japońskich, funtach brytyjskich, juanach chińskich, dolarach australijskich, dolarach kanadyjskich, frankach szwajcarskich, dolarach hongkońskich, dolarach singapurskich lub hrywnach ukraińskich, a w niektórych krajach także w walucie lokalnej (złotych polskich, realach brazylijskich lub lirach tureckich).
Dla każdej waluty ustalamy osobny cennik; nie jest to przeliczenie według bieżącego kursu. Cena widoczna przy składaniu zamówienia to cena, którą płacisz. Jeśli obowiązuje jakiś podatek, jest on pokazany przy składaniu zamówienia. Twój bank może pobierać własne opłaty za płatności w walucie obcej.
Płatności w kryptowalutach są zawsze naliczane w dolarach amerykańskich.
5. Płatność
Płatności kartą, Apple Pay i Google Pay obsługuje Stripe, w bezpiecznym formularzu na naszej stronie płatności. Płatności w kryptowalutach (USDT, USDC, BTC, ETH) obsługuje Heleket. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
Faktura kryptowalutowa opiewa na stałą kwotę i jest ważna przez ograniczony czas. Jeśli wpłynie za mało lub płatność wpłynie po wygaśnięciu faktury, skontaktuj się z nami: zrealizujemy zamówienie albo zwrócimy to, co wysłano, pomniejszone o opłatę sieciową.
6. Dostawa
Zaczynamy tworzyć Twój produkt, gdy tylko Twoja płatność zostanie potwierdzona. Zwykle jest gotowy w ciągu kilku minut. Czytasz go na prywatnej stronie swojego zamówienia i tam pobierasz go jako plik; link do tej strony wysyłamy Ci e-mailem. Możesz też zalogować się swoim adresem e-mail, aby zobaczyć wszystkie swoje zamówienia.
Jeśli trwa to dłużej — na przykład gdy tekst wymaga kolejnej próby — informujemy Cię e-mailem i dalej nad nim pracujemy. Jeśli nie możemy go dostarczyć, zwracamy Ci pieniądze.
Nie udostępniaj linku do zamówienia: każdy, kto go ma, może otworzyć Twoje zamówienie.
7. Zamówienia na prezent
Każdy produkt możesz kupić na prezent. Płacisz, a my dajemy Ci link prezentowy do przekazania. Obdarowana osoba otwiera go i wpisuje własne dane urodzenia; wtedy tworzymy dla niej produkt.
Jeśli link prezentowy nie zostanie użyty w ciągu 60 dni od zakupu, możesz poprosić nas o pełny zwrot pieniędzy. Gdy obdarowana osoba wpisze swoje dane, obowiązują zwykłe zasady z dokumentu Zwroty i anulowanie.
8. Kody rabatowe i polecające
Kod daje rabat procentowy i jest stosowany przy składaniu zamówienia, jeden kod na zamówienie. Każdy kod ma własne warunki, na przykład datę ważności lub jednorazowe użycie, podane tam, gdzie go otrzymujesz. Kody nie mają wartości pieniężnej.
Polecenia: gdy masz opłacone zamówienie, otrzymujesz osobisty kod do udostępniania. Znajomy, który jest nowym klientem, dostaje z nim 15% zniżki na swoje zamówienie, a gdy jego zamówienie zostanie opłacone, Ty również dostajesz kod na 15%. Nie możesz użyć własnego kodu polecającego. Możemy anulować kody używane niezgodnie z przeznaczeniem, na przykład poprzez fałszywe zamówienia.
9. Astrologia służy refleksji
Nasze książki, plakaty, prognozy, analizy i raporty opierają się na astrologii, czyli tradycji symbolicznej. Służą refleksji i rozrywce. Nie są stwierdzeniami faktów ani poradą medyczną, psychologiczną, finansową, prawną czy inną poradą specjalistyczną, ani poradą w sprawie decyzji życiowych. Nie opieraj na nich ważnych decyzji; w takich sprawach porozmawiaj z wykwalifikowanym specjalistą.
Obliczamy horoskopy starannie, ale wynik zależy od danych, które nam podajesz: nieznana lub niedokładna godzina urodzenia zmienia ascendent i domy.
10. Własność intelektualna i użytek osobisty
Prawa do naszych tekstów, projektów graficznych i oprogramowania należą do nas. Kupując produkt, możesz go czytać, pobierać, drukować i udostępniać prywatnie: na własny użytek, osobom, których dotyczy, lub jako prezent. Nie możesz go odsprzedawać, publikować ani wykorzystywać komercyjnie bez naszej pisemnej zgody.
11. Nasza odpowiedzialność
Jeśli coś, co dostarczamy, jest wadliwe lub niezgodne z opisem, przysługują Ci prawa opisane w dokumencie Zwroty i anulowanie oraz wynikające z prawa konsumenckiego.
W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za straty pośrednie lub niemożliwe do przewidzenia ani za decyzje podjęte przez Ciebie na podstawie naszych treści, a nasza łączna odpowiedzialność za zamówienie jest ograniczona do kwoty, którą za nie zapłacono.
Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa, ani Twoich bezwzględnie obowiązujących praw jako konsumenta.
12. Prawo właściwe
Te warunki podlegają prawu stanu Delaware w USA.
Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, w Wielkiej Brytanii lub w innym kraju z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, zachowujesz ochronę tych przepisów i możesz dochodzić roszczeń przed sądami w miejscu swojego zamieszkania.
Najpierw skontaktuj się z nami: większość problemów rozwiązujemy szybko e-mailem.
13. Zmiany tych warunków
Możemy aktualizować te warunki. Do Twojego zamówienia stosuje się wersja zaakceptowana przy jego składaniu. Data na górze tej strony pokazuje, kiedy zostały ostatnio zmienione.
14. Kontakt
Napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Adres pocztowy: Lunonis LLC, 4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA.