1. Хто ми
Сайт lunonis.com належить Lunonis LLC — товариству з обмеженою відповідальністю (limited liability company), зареєстрованому в штаті Делавер, США. «Ми» означає Lunonis LLC; «ви» — особу, яка оформлює замовлення.
- Продавець
- Lunonis LLC
- Адреса
- 4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA
- [email protected] — щодо замовлень, повернень коштів, конфіденційності й запитів щодо даних
2. Що ми продаємо
Ми продаємо персоналізовані цифрові продукти, створені за даними народження, які ви нам надаєте:
- книги за натальною картою для однієї людини, пари, малюка або родини у форматі PDF;
- постери з картою у вигляді цифрових файлів, готових до друку;
- прогнози на місяць або на рік і розбори про кохання чи роботу;
- звіти про сумісність.
Усе доставляється в цифровому вигляді. Ми не продаємо фізичних товарів, тому нічого не друкуємо й не надсилаємо поштою. Підписок немає: кожне замовлення — це один платіж.
Положення в карті розраховує наше власне програмне забезпечення. Тексти пишуться для кожного замовлення за допомогою мовної моделі штучного інтелекту на основі розрахованої карти.
3. Ваше замовлення і договір
Перед оплатою ви позначаєте поле, щоб прийняти ці умови і документ «Політика конфіденційності» та попросити нас одразу почати створювати ваш продукт. Договір між нами починає діяти, коли ваш платіж підтверджено.
Ми надсилаємо вам email, коли ви починаєте оформлення замовлення і коли ваш платіж підтверджено. Якщо ми не можемо прийняти замовлення, ми повідомляємо вас про це й повертаємо все, що ви сплатили.
4. Ціни та валюти
Ціну показано під час оформлення замовлення, до оплати, у валюті, яку ви обираєте. Можна платити в доларах США, євро, японських єнах, британських фунтах, китайських юанях, австралійських доларах, канадських доларах, швейцарських франках, гонконзьких доларах, сингапурських доларах або українських гривнях, а в деяких країнах також у місцевій валюті (польських злотих, бразильських реалах або турецьких лірах).
Ми встановлюємо прайс-лист для кожної валюти; це не конвертація за поточним курсом. Ціна під час оформлення — це ціна, яку ви сплачуєте. Якщо застосовується податок, його показано під час оформлення. Ваш банк може стягувати власні комісії за платежі в іноземній валюті.
Криптовалютні платежі завжди стягуються в доларах США.
5. Оплата
Платежі карткою, через Apple Pay і Google Pay обробляє Stripe у захищеній формі на нашій сторінці оплати. Криптовалютні платежі (USDT, USDC, BTC, ETH) обробляє Heleket. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повний номер вашої картки.
Криптовалютний рахунок виставляється на фіксовану суму і дійсний обмежений час. Якщо надійшло замало або платіж надійшов після завершення строку дії рахунку, зв’яжіться з нами: ми або виконаємо замовлення, або повернемо надіслане за вирахуванням комісії мережі.
6. Доставка
Ми починаємо створювати ваш продукт, щойно ваш платіж підтверджено. Зазвичай він готовий за кілька хвилин. Ви читаєте його на своїй приватній сторінці замовлення і там же завантажуєте як файл; посилання на цю сторінку ми надсилаємо вам на email. Також можна увійти за своєю адресою email, щоб побачити всі свої замовлення.
Якщо це триває довше — наприклад, якщо текст потрібно згенерувати ще раз, — ми надсилаємо вам email і продовжуємо роботу. Якщо ми не можемо виконати доставку, ми повертаємо вам кошти.
Не передавайте нікому посилання на замовлення: будь-хто, хто його має, може відкрити ваше замовлення.
7. Подарункові замовлення
Будь-який продукт можна купити в подарунок. Ви платите, а ми даємо вам подарункове посилання, щоб ви його передали. Отримувач відкриває його і вводить власні дані народження; після цього ми створюємо продукт для нього.
Якщо подарункове посилання не використано протягом 60 днів після купівлі, ви можете попросити нас повернути всю суму. Після того як отримувач увів свої дані, діють звичайні правила, описані на сторінці «Повернення коштів і скасування».
8. Коди знижок і реферальні коди
Код дає знижку у відсотках і застосовується під час оформлення замовлення, один код на замовлення. Кожен код має власні умови, наприклад строк дії або одноразове використання, які показано там, де ви його отримуєте. Коди не мають грошової вартості.
Реферальна програма: щойно у вас є оплачене замовлення, ви отримуєте персональний код, яким можна поділитися. Друг, який є новим клієнтом, отримує з ним знижку 15% на своє замовлення, а коли його замовлення оплачено, ви теж отримуєте код на 15%. Використати власний реферальний код не можна. Ми можемо анулювати коди, якими зловживають, наприклад через фіктивні замовлення.
9. Астрологія — для роздумів
Наші книги, постери, прогнози, розбори та звіти ґрунтуються на астрології — символічній традиції. Вони призначені для роздумів і розваги. Вони не є твердженнями про факти і не є медичною, психологічною, фінансовою, юридичною чи іншою професійною порадою, а також порадою щодо життєвих рішень. Будь ласка, не покладайтеся на них, ухвалюючи важливі рішення; щодо таких рішень зверніться до кваліфікованого фахівця.
Ми розраховуємо карти ретельно, але результат залежить від даних, які ви нам надаєте: невідомий або неточний час народження змінює Асцендент і доми.
10. Інтелектуальна власність і особисте використання
Права на наші тексти, дизайн і програмне забезпечення належать нам. Купивши продукт, ви можете читати, завантажувати, друкувати його й ділитися ним приватно: для себе, з людьми, яких він стосується, або як подарунок. Ви не можете перепродавати його, публікувати чи використовувати в комерційних цілях без нашого письмового дозволу.
11. Наша відповідальність
Якщо те, що ми доставили, має дефект або не відповідає опису, ви маєте права, описані на сторінці «Повернення коштів і скасування» і передбачені законодавством про захист прав споживачів.
У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі чи непередбачувані збитки або за рішення, які ви ухвалюєте на основі нашого контенту, а наша загальна відповідальність за замовлення обмежена сумою, яку ви за нього сплатили.
Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, або ваших обов’язкових прав як споживача.
12. Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством штату Делавер, США.
Якщо ви споживач, який проживає в Європейському Союзі, Сполученому Королівстві чи іншій країні з обов’язковими законами про захист прав споживачів, на вас і далі поширюється захист цих законів, і ви можете подати позов до суду за місцем свого проживання.
Будь ласка, спершу зверніться до нас: більшість проблем швидко вирішується електронною поштою.
13. Зміни до цих умов
Ми можемо оновлювати ці умови. До вашого замовлення застосовується та версія, яку ви прийняли під час оформлення. Дата вгорі цієї сторінки показує, коли їх востаннє змінено.
14. Контакти
Пишіть на [email protected]. Ми відповідаємо протягом двох робочих днів. Поштова адреса: Lunonis LLC, 4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA.