1. 我们是谁
lunonis.com 由 Lunonis LLC 运营，这是一家在美国特拉华州注册的有限责任公司。“我们”指 Lunonis LLC；“你”指下单的人。
- 卖方
- Lunonis LLC
- 地址
- 4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA
- 电子邮箱
- [email protected]——用于订单、退款、隐私和数据请求
2. 我们销售什么
我们销售根据你提供的出生信息制作的个性化数字产品：
- 为一个人、一对伴侣、宝宝或一个家庭制作的出生星盘书，PDF 文件；
- 星盘海报，可直接打印的数字文件；
- 一个月或一年的运势预测，以及关于爱情或工作的解读；
- 合盘报告。
所有产品均以数字形式交付。我们不销售实物商品，因此我们不会印刷或寄送任何东西。没有订阅：每个订单只付款一次。
星盘位置由我们自己的软件计算。文字内容根据计算出的星盘，借助 AI 语言模型为每个订单单独撰写。
3. 你的订单与合同
付款前，你需要勾选一个框，表示接受本条款和我们的隐私政策，并要求我们立即开始制作你的产品。我们之间的合同自你的付款被确认时成立。
你开始结账时以及付款被确认时，我们会给你发送电子邮件。如果我们无法接受某个订单，我们会告知你，并退还你已支付的全部款项。
4. 价格与货币
价格在结账时、你付款之前，以你选择的货币显示。你可以使用美元、欧元、日元、英镑、人民币、澳元、加元、瑞士法郎、港元、新加坡元或乌克兰格里夫纳付款，在部分国家也可以使用当地货币（波兰兹罗提、巴西雷亚尔或土耳其里拉）。
我们为每种货币单独制定价目表，而不是实时换算。结账时显示的价格就是你支付的价格。如需缴纳任何税款，会在结账时显示。以外币付款时，你的银行可能会收取其自身的费用。
加密货币付款始终以美元计价收费。
5. 付款
银行卡、Apple Pay 和 Google Pay 付款由 Stripe 在我们付款页面上的安全表单中处理。加密货币付款（USDT、USDC、BTC、ETH）由 Heleket 处理。我们从不查看或保存你的完整卡号。
加密货币账单的金额是固定的，并且仅在有限时间内有效。如果到账金额不足，或在账单过期后才到账，请联系我们：我们会完成订单，或退还你所发送的金额（扣除网络手续费）。
6. 交付
你的付款一经确认，我们就开始制作你的产品。通常几分钟内即可完成。你可以在专属的订单页面上阅读，并在那里以文件形式下载；我们会通过电子邮件把该页面的链接发给你。你也可以用电子邮箱地址登录，查看你的所有订单。
如果需要更长时间（例如某段文字需要重新生成），我们会发邮件告知你，并继续处理。如果我们无法交付，我们会给你退款。
请妥善保管你的订单链接：任何拥有该链接的人都可以打开你的订单。
7. 礼物订单
任何产品都可以作为礼物购买。你付款后，我们会给你一个礼物链接供你转交。收礼人打开链接并填写自己的出生信息，然后我们为其制作产品。
如果礼物链接在购买后 60 天内未被使用，你可以要求我们全额退款。收礼人填写信息后，适用退款与取消中的一般规则。
8. 折扣码和推荐码
优惠码按百分比减免价格，在结账时使用，每个订单限用一个优惠码。每个优惠码都有各自的条件，例如有效期或仅限使用一次，这些条件会在你获得优惠码的地方注明。优惠码不具有现金价值。
推荐：在你有一个已付款的订单后，你会获得一个可以分享的个人推荐码。作为新客户的朋友使用该码可享受订单 15% 的折扣；当朋友的订单付款完成后，你也会获得一个 15% 的折扣码。你不能使用自己的推荐码。对于被滥用的优惠码（例如通过虚假订单），我们可能会将其作废。
9. 占星仅供自我反思
我们的书、海报、运势预测、解读和报告基于占星学——一种象征性的传统。它们仅供自我反思和娱乐，并非对事实的陈述，也不是医疗、心理、财务、法律或其他专业建议，也不是关于人生决定的建议。请不要依赖它们做出重要决定；遇到这类决定，请咨询合格的专业人士。
我们认真计算星盘，但结果取决于你提供的信息：出生时间未知或不准确，会改变上升星座和宫位。
10. 知识产权与个人使用
我们拥有我们的文字、设计和软件的相关权利。你购买产品后，可以私下阅读、下载、打印和分享：供自己使用、与产品所涉及的人分享，或作为礼物。未经我们书面许可，你不得转售、公开发布或将其用于商业用途。
11. 我们的责任
如果我们交付的内容有缺陷或与描述不符，你享有退款与取消中所述的权利以及消费者保护法规定的权利。
在法律允许的范围内，我们不对间接或不可预见的损失负责，也不对你根据我们的内容所做的决定负责；我们对单个订单承担的全部责任以你为该订单支付的金额为限。
本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任，也不限制你作为消费者所享有的强制性权利。
12. 适用法律
本条款受美国特拉华州法律管辖。
如果你是居住在欧盟、英国或其他设有强制性消费者保护法律的国家的消费者，你仍受这些法律的保护，并且可以在你居住地的法院提起诉讼。
请先联系我们：大多数问题通过电子邮件就能很快解决。
13. 条款的变更
我们可能会更新本条款。你的订单适用你在结账时接受的版本。本页顶部的日期显示了条款最后一次变更的时间。
14. 联系我们
请写信至 [email protected]。我们会在两个工作日内回复。邮寄地址：Lunonis LLC，4 Peddlers Row, Unit #234, Newark, DE 19702, USA。